Como trabalhamos
Como podemos trabalhar juntos
O trabalho começa pela operação e pelo que ela precisa.
Inicial
Manual de processos + Matriz de qualidade
Para equipes que ainda não têm um processo de Customer Care.
- ✓Manual de processos de Customer Care
- ✓Matriz de qualidade
Crescimento
Auditoria + Chatbot
Para equipes com um processo existente e volume de chat em crescimento.
- ✓Auditoria de Customer Care
- ✓Chatbot
Gerenciado
Operação contínua
Para equipes que querem o suporte de Customer Care operado por nós, e não apenas construído.
- ✓Operação contínua de Customer Care
O preço é definido depois da conversa, de acordo com o que a sua equipe precisa.
Não sabe por onde começar?
Agende uma conversa de 15 minutos.
Conversamos sobre o que a sua equipe de atendimento realmente precisa e onde dói hoje. A partir disso, definimos o que construir e quanto custa.
Agende uma conversa de 15 minutos →Abre no WhatsApp. Prefere e-mail? hello@cxandcare.com
Moro fora do Brasil há mais de 24 anos — por isso o WhatsApp abre com um número do Chipre (+357).